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PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

TRYANGROW（以下「当事業者」といいます。）は、当事業者が運営するウェブサイトおよび提供する各種サービスにおいて取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

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第1条　事業者情報

事業者名：TRYANGROW
運営責任者：三角 龍彦
所在地：〒106-0032東京都港区六本木3丁目16番12号六本木KSビル5F
お問い合わせ先：info＠tryangrow.com

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第2条　適用範囲

本ポリシーは、当事業者が運営するウェブサイトおよび次のサービスに適用されます。

  1. RYU Archit Studio

  2. RYU Design Studio

  3. RYUGEN.PHOTO

  4. NEXCORE

  5. ウェブサイト制作、保守および更新サービス

  6. CAD図面、建築CGおよび各種設計支援サービス

  7. 写真・映像の撮影、編集、販売および提供サービス

  8. アプリケーション、クラウドサービスおよびデジタルコンテンツ

  9. 資料制作、デザイン、印刷物制作およびその他の関連サービス

  10. 当事業者へのお問い合わせ、見積依頼、契約および取引

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第3条　取得する情報

当事業者は、サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

  1. 氏名、会社名、屋号、部署名および役職

  2. 住所、電話番号およびメールアドレス

  3. 請求先、振込名義、支払状況その他の決済に関する情報

  4. お問い合わせ内容、見積依頼内容、契約内容および打合せ記録

  5. 制作・撮影・設計・施工等に必要な資料、画像、動画、図面および原稿

  6. 撮影された人物の肖像、音声、所属その他撮影データに含まれる情報

  7. アンケート、申込フォーム等に入力された情報

  8. IPアドレス、Cookie、閲覧履歴、端末情報、利用日時およびアクセスログ

  9. SNSアカウント名その他利用者が当事業者に提供した情報

  10. その他、サービス提供に必要な情報

クレジットカード番号等の決済情報については、決済代行事業者が直接取り扱い、当事業者では原則としてカード番号そのものを取得または保存しません。

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第4条　利用目的

当事業者は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

  1. お問い合わせ、相談および見積依頼への対応

  2. 本人確認、契約締結および取引管理

  3. ウェブサイト、図面、写真、映像、デザインその他成果物の制作

  4. 撮影、編集、納品およびデータ管理

  5. 商品の制作、発送およびアフターサポート

  6. サービス料金の請求、入金確認および会計処理

  7. 契約、請求書、領収書その他必要書類の作成および送付

  8. サービスの保守、更新、障害対応および品質改善

  9. 契約者または利用者への重要なお知らせ

  10. 新サービス、キャンペーン、イベント等の案内

  11. ウェブサイトの利用状況の分析および利便性の改善

  12. 不正利用、規約違反、権利侵害その他の問題への対応

  13. 法令上必要となる記録の作成および保存

  14. 紛争、苦情および問い合わせへの対応

  15. 利用者から事前に同意を得た目的

  16. 前各号に付随または関連する目的

広告、メールマガジンその他の営業案内については、配信停止の申出があった場合、法令または契約上保存・連絡が必要な場合を除き、速やかに配信を停止します。

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第5条　個人情報の適正な取得

当事業者は、偽りその他不正な手段によって個人情報を取得しません。

要配慮個人情報を取得する場合は、法令上認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。

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第6条　Cookie等の利用

当事業者のウェブサイトでは、利便性の向上、アクセス状況の把握、表示の最適化およびサービス改善のため、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、Cookieを無効にした場合、ウェブサイトの一部機能を利用できないことがあります。

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第7条　アクセス解析ツール

当事業者は、ウェブサイトの利用状況を把握するため、Google Analytics、Wixのアクセス解析機能その他のアクセス解析サービスを利用することがあります。

これらのサービスでは、Cookie等を利用してアクセス情報が収集される場合があります。取得される情報および取扱方法については、各サービス提供事業者の規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

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第8条　第三者提供

当事業者は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合

  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

  4. 国または地方公共団体等が法令に基づく事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障が生じるおそれがある場合

  5. 事業承継、合併その他の理由により事業が承継される場合

  6. その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

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第9条　業務委託

当事業者は、サービス提供に必要な範囲で、次の業務を外部事業者に委託することがあります。

  1. ウェブサイトのホスティングおよびシステム運用

  2. 決済処理

  3. 印刷、製本および商品の発送

  4. 写真・映像・デザイン等の制作補助

  5. クラウドストレージおよびデータ管理

  6. メール配信およびアクセス解析

  7. その他、サービス提供に必要な業務

当事業者は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

国外に所在する事業者のサービスを利用する場合は、関係法令に従い必要な確認および措置を講じます。

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第10条　安全管理措置

当事業者は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセスおよび不正利用を防止するため、次の安全管理措置を講じます。

  1. 個人情報の取扱方法および管理責任の明確化

  2. アカウント、パスワードおよびアクセス権限の適切な管理

  3. 端末、クラウドサービスおよび記録媒体の適切な管理

  4. セキュリティソフトおよびシステムの更新

  5. 個人情報を取り扱う委託先の選定および監督

  6. 漏えい等が発生した場合の報告・連絡体制の整備

  7. その他、事業規模および取扱情報に応じた合理的な措置

安全管理措置の具体的内容については、安全管理上支障のない範囲で、本人からのお問い合わせに対応します。

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第11条　写真・映像データの取扱い

当事業者が撮影した写真または映像に、特定の個人を識別できる情報が含まれる場合、撮影契約、掲載許諾、利用目的および関係法令に従って取り扱います。

当事業者は、撮影データを次の目的で利用することがあります。

  1. 撮影サービスの提供および納品

  2. 色調補正、レタッチ、映像編集その他の制作作業

  3. バックアップおよび再納品への対応

  4. 本人または依頼者から事前に承諾を得た制作実績への掲載

  5. 契約上認められた広告、広報およびSNSへの掲載

制作実績、ポートフォリオ、SNS、広告等において個人を識別できる写真を公開する場合は、契約または別途の許諾に基づいて行います。

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第12条　保存期間

当事業者は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間および法令上必要な期間保存します。

保存期間を経過した情報については、契約上または法令上保存が必要な場合を除き、復元困難な方法により削除または廃棄します。

撮影データ、制作データおよび納品データの保存期間は、個別契約、見積書、サービス案内または撮影データ取扱規約に定めるものとします。

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第13条　開示等の請求

本人は、当事業者が保有する本人の個人データについて、法令に基づき、次の請求を行うことができます。

  1. 利用目的の通知

  2. 開示

  3. 訂正、追加または削除

  4. 利用の停止または消去

  5. 第三者提供の停止

  6. 第三者提供記録の開示

請求を希望する場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

本人確認のため、氏名、住所、連絡先その他必要な情報または本人確認書類の提示をお願いすることがあります。

法令により請求に応じる義務がない場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当事業者の業務に著しい支障を及ぼす場合その他法令上認められる場合は、請求の全部または一部に応じないことがあります。

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第14条　個人情報の漏えい等への対応

個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生し、または発生したおそれがある場合、当事業者は事実関係を調査し、被害拡大の防止、再発防止その他必要な措置を講じます。

法令上報告または本人への通知が必要な場合は、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。

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第15条　未成年者の個人情報

未成年者が当事業者のサービスを申し込む場合、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を求めることがあります。

第16条　外部サイトおよびSNS

当事業者のウェブサイトからリンクする外部サイトおよびSNSにおける個人情報の取扱いについては、それぞれの運営事業者のプライバシーポリシーが適用されます。

当事業者は、外部サイトにおける個人情報の取扱いについて責任を負いません。

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第17条　本ポリシーの変更

当事業者は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、当事業者のウェブサイト上への掲載その他適切な方法により告知します。

変更後の本ポリシーは、ウェブサイトに掲載した日または別途定めた日から効力を生じます。

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第18条　お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情および開示等の請求は、次の窓口までご連絡ください。

事業者名：TRYANGROW
個人情報管理責任者：三角 龍彦
所在地：〒106-0032東京都港区六本木3丁目16番12号六本木KSビル5F
メールアドレス：info＠tryangrow.com

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制定日：2021年7月3日
最終改定日：2026年7月31日

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